Conversación y oratoria para profesionales
20,00€
¿Qué características comunes existen entre una conversación breve, entre amigos o parientes, y una conversación profesional –de un paciente con su médico, de un cliente con su abogado, de un alumno con su profesor, etc.–? ¿Y qué elementos las diferencian? ¿Qué técnicas o herramientas de interacción comunicativa debemos dominar para tratar con rigor técnico y máximo celo profesional a nuestros clientes? ¿Cómo fomentar nuestra congruencia personal y profesional para mejorar la relación con nuestros clientes? ¿Cómo proporcionar consejo de la manera más apropiada para cada situación? El autor procura un equilibrio entre teoría –breves explicaciones sobre temas fundamentales de la comunicación– y práctica –con ejemplos tomados del mundo de la mentoría, de la medicina, de la enseñanza, de la abogacía, de la publicidad…–. La obra está orientada a todos aquellos que quieran comprender y mejorar su conversación y oratoria profesionales.
También te recomendamos…
Productos relacionados
-
Actas XVII Congreso Católicos y Vida Pública. Construir la democracia: responsabilidad y bien común. Madrid, 13, 14 y 15 de noviembre 2015
DSI
Autor: Varios autores;20,00€ -
Si la felicidad fuera algo material y otros artículos
Literatura
Autor: Campoy Sánchez, Luis Fidel;5,00€ -
V Premios a la Innovación y Mejora de la Docencia y los Servicios. Curso 2009-2010
Educación
Autor: Varios autores;12,00€ -
Motivación en el aula y fracaso escolar. Ponencias presentadas en el Primer Congreso Internacional de Orientación Psicoeducativa
Educación
5,00€ - Ver libro